Towa Operations Works Co., Ltd. (Trụ sở chính: Chiyoda-ku, Tokyo; Chủ tịch và Giám đốc điều hành: Tanaka Koichi, sau đây gọi là "Tow") đã ra mắt "Bàn trợ giúp từ xa", một dịch vụ cung cấp hỗ trợ hoạt động trực tuyến cho các trường như thiết bị CNTT và công cụ hỗ trợ.
Các học kỳ mới chào đón sinh viên mới, ngoài các câu hỏi liên quan đến máy tính, thiết bị di động và các công cụ hỗ trợ học tập, chúng tôi cũng cần hỗ trợ hoạt động của thiết bị lớp học. Bạn đã bao giờ gặp vấn đề như trả lời các câu hỏi và kinh doanh của riêng bạn chậm lại, hoặc muốn có một nhân viên hỗ trợ CNTT tại chỗ nhưng không thể tìm thấy một người có kỹ năng?
"Bàn trợ giúp từ xa" có sẵn trực tuyến bởi các nhân viên thành thạo CNTT và cung cấp hướng dẫn về cách sử dụng máy tính và thiết bị di động để sử dụng trong các lớp để hỗ trợ các lớp sử dụng các công cụ hỗ trợ lớp. Ngoài ra, hỗ trợ có sẵn để sử dụng ngắn hạn, chẳng hạn như khi các công cụ mới được giới thiệu. Bằng cách nhận được sự hỗ trợ của nhân viên chuyên nghiệp trước, bạn có thể học hiệu quả hơn và thúc đẩy sử dụng suôn sẻ trong tương lai.
- ◆ Hỗ trợ đáng tin cậy đáp ứng nhu cầu của bạn! "Bàn trợ giúp từ xa"
- ◎ Hỗ trợ chuyên nghiệp là có thể bởi vì bạn biết hệ thống của bạn
- Chúng tôi có hồ sơ bí quyết và theo dõi các hệ thống CNTT và các công cụ hỗ trợ bài học và chúng tôi có thể chứa nhiều hệ thống và công cụ khác nhau.
- Hỗ trợ dễ hiểu bằng cách sử dụng các công cụ giao tiếp tốt nhất
- Ngoài các cuộc gọi điện thoại và email, chúng tôi trả lời phản hồi bằng công cụ hội nghị web cho phép bạn vận hành và giải thích những thứ chia sẻ màn hình, cho phép bạn giải quyết vấn đề trong một khoảng thời gian ngắn mà không làm lại.
- ◎ Hỗ trợ có thể được thực hiện ngay cả trong một khoảng thời gian ngắn
- Chúng tôi sẽ phản hồi linh hoạt theo thời gian và thời lượng cần thiết, chẳng hạn như trong truc tiep bong da keo nha caii tháng ngay sau khi hệ thống mới được giới thiệu hoặc trong các giai đoạn bận rộn.
- ◎ Báo cáo kết quả yêu cầu trong báo cáo
- Chúng tôi sẽ tóm tắt các yêu cầu và trạng thái trả lời hàng tuần và hàng tháng, và chia sẻ thông tin trong các báo cáo. Chúng tôi sẽ thực hiện các cải tiến theo tình huống và hỗ trợ thực hiện các hoạt động dễ sử dụng hơn.
- để biết chi tiết về "Bàn hỗ trợ từ xa" Bấm vào đây
- ⇒https: //www.tow.towaeng.co.jp/tow_remotehelpdesk_202404.pdf
- ◇ Để hỏi về "Bàn hỗ trợ từ xa" Bấm vào đây
- ⇒https: //www.tow.towaeng.co.jp/info.html
TOWA Hoạt động hoạt động, Ltd. của Tập đoàn Towa đang phát triển một doanh nghiệp hỗ trợ hoạt động như một đối tác sẽ khiến khách hàng của chúng tôi muốn làm điều này. Towa Engineering, một nhóm, đã kết hợp kinh nghiệm, bí quyết và trí tuệ giải quyết các vấn đề và hỗ trợ hệ thống cho khách hàng sau khi giao hàng trong hơn 50 năm, để cung cấp hỗ trợ hoạt động phù hợp với phong cách của khách hàng.
- ■ Liên hệ với vấn đề này
- Công ty Towa Hoạt động, Ltd.
- Điện thoại: 03-6686-1037
- Trang chủ:https: //www.tow.towaeng.co.jp/
